Valdemar Paixao: Excelente atendimento, espaço simples e acolhedor

Sandrisa Alves: Ótimo acesso, atendimento rápido e simpatia....

Eu entrei para comprar um congelador profundo. Estavam sem stock e disseram-me que o teriam em meados de Novembro. Eu não precisava dele imediatamente, por isso estava bem. Ligaram-me a 1 de Dezembro e disseram-me que não sabiam quando os teriam e que o meu vendedor me telefonaria. O vendedor nunca mais me ligou em meados de dezembro e o vendedor ainda não me ligava de volta, disseram-me que não sabiam quando iriam recebê-los, porque eles vinham da China. Quando eu originalmente comprei isto eu disse a eles que tinha que terWin até uma certa data porque eu comprei uma vaca. Eles não pareciam se importar e me disseram que era basicamente difícil. Finalmente consegui entregar no dia 2 de janeiro é um bom freezer e a equipe de entrega é legal. A equipe de entrega é a única razão pela qual eles receberam duas estrelas em vez de uma. Eu não vou voltar ao armazém da ABC outra vez.

Nós nos inscrevemos para uma reforma da cozinha que deveria levar de 3 a 5 dias como parte da promoção anunciada. Isto incluía novas bancadas, armários e caras de gaveta. Porque queríamos fazer um pouco mais na nossa cozinha do que o escopo do projeto deles, nós mesmos começamos a demonstração. Eles começaram a trabalhar e rapidamente se tornou óbvio que isso iria levar mais de 5 dias. Seis semanas depois que eles realmente começaram a trabalhar, o Covid fechou tudo (o que nós entendemos, mas eles já tinham passado 5 semanas da sua data de conclusão). Quando as coisas se abriram de novo, foram várias semanas antes que eles encontrassem tempo para voltar para nós. As gavetas foram instaladas tortas, as coroas foram colocadas de trás para a frente e quase não houve tentativa de esconder as costuras, as gavetas de tamanho errado e os tampos de balcão foram ordenados e tivemos de esperar que fossem reordenados. Eles tiveram que trazer um novo empreiteiro para consertar todas as coisas mal feitas pelo primeiro empreiteiro. Tivemos que gastar dinheiro extra em materiais e fizemos nós mesmos uma parede de apoio porque eles não planejaram adequadamente o peso da bancada. Quando terminou, era um projecto de 5 meses e tivemos de adiar a colocação da nossa casa no mercado, o que prejudicou a nossa capacidade de venda. Tivemos dificuldade em receber chamadas de volta quando queríamos resolver estes problemas. Eventualmente eles prometeram um desconto significativo por causa de todos os seus erros. Quanto recebemos de nossa conta de $24.000? $500. Não usem os serviços domésticos do depósito.