Esperou 45 minutos em aparelhos depois de pedir ajuda a três associados diferentes. Depois de falar com alguém na semana passada sobre comprar e buscar no mesmo dia, foi dito que eles não fazem isso. Podíamos pedir o que era necessário e tê-lo quando necessário, se nos tivessem dito a informação correcta. Em vez de nos tentarem ajudar, disseram-nos para irmos a outro lugar.

Eu sou coreano e nativo de Colorado Springs. Já visitei todos os mercados asiáticos da cidade e este é o meu mercado preferido. Eu viajarei para fora do meu caminho para ir aqui para o kimchi fresco, feito para encomendar bulgogi, japão chae e kimbop. Quando criança, nossa família poderia gastar 20 dólares e ter uma refeição ao estilo tradicional coreano para uma família de seis pessoas.

Fiz recentemente um clique para recolher a compra nesta IKEA. Quando fiz a minha encomenda, todos os artigos estavam em stock. Eu segui para conduzir 3 horas e meia até ao local de Charlotte e quando cheguei para recolher a minha encomenda, descobri que um dos artigos já não estava disponível. Fui ver um gerente e disseram-me que o item não estava em condições de venda e pedi um reembolso imediato, pois o meu cartão de crédito tinha sido cobrado pelo valor total da encomenda. Enquanto lá eu fui informado várias vezes que o meu reembolso foi processado e que seria devolvido rapidamente. Recebi um e-mail do sistema automático deles que indicava que o reembolso levaria até 7 dias úteis. Após 7 dias liguei para o número de atendimento ao cliente deles e fui informado que levaria até 28 dias. Pedi para falar com um gerente e me disseram que não havia nenhum disponível, mas que eu receberia uma ligação de volta até o final do dia. Ainda não recebi nenhuma resposta de um gerente. Mais uma chamada para o suporte e este representante disse que eu deveria receber meu reembolso no dia seguinte. Felizmente, ela tinha prometido resultados correctos. Esta questão prejudicou as minhas compras futuras da IKEA.