carlos santos: Ótimo atendimento. Sopa muito boa.

Alfredo Reis: Trabalho. Óptima empresa com produtos de qualidade.

Eu liguei e marquei um encontro na semana passada para o dia de hoje. Disseram-me que tinha entre 3 e 5 anos. Limpei a minha agenda e estava, claro, ansiosa por ter o meu frigorífico avariado a funcionar! Recebi uma chamada há dois dias dizendo que eles tinham um cancelamento para o dia seguinte (ontem), mas eu estava tendo que levar minha filha para Seattle para uma consulta, então disse-lhes que não e que o casamento manter o compromisso original para quarta-feira (hoje) das 3 às 5. Eles disseram ok. Eu estava esperando eles aparecerem hoje e recebi uma ligação às 15:40 dizendo que eles estariam aqui amanhã...umm...não. Eu já cancelei/reconfigurei para hoje e esperava que esta empresa cumprisse a palavra deles e viesse quando eles dissessem que estavam. Até lhes foi lembrado dois dias antes que estava marcado para hoje. Muito pouco profissional e completamente desapontado. Eu não posso rever os serviços deles desde que me levantaram. Eles perderam o meu negócio para outro.

Acho que a nova política de retorno deles é apenas falsa. Tens de ter a receita para trocar ou eles não a aceitam de volta. Isto vai causar problemas com a devolução de mercadoria suja porque as pessoas vão apenas comprar um novo item e mudar a embalagem. Vai ser uma experiência de compras nojenta.