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Estatuária in Leiria, Leiria
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Leiria, Portugal
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Grande loja! Esta foi a minha primeira visita a este local, pois não é perto da minha casa. Realmente organizado, enorme variedade de electrónica, gadgets e artigos para o lar. Pessoal simpático e conhecedor. Comprei um bloco de facas, tábua de cortar, ferro de engomar, pau de memória usb, colheres de madeira e um conjunto de panelas de aço inoxidável para cozinhar.
Super desapontado com a minha visita de hoje. Entrei na loja para um determinado artigo, eu era o único cliente da loja. A rapariga que estava a trabalhar estava demasiado ocupada a falar ao telemóvel para me vir ajudar. Dei uma vista de olhos por alguns minutos e depois de não receber ajuda, saí. Vou levar o meu negócio para outro lado.
Esta loja tem um sério problema com o atendimento ao cliente. Depois de esperar cerca de 20 minutos para que um dos dois vendedores acabasse de jogar no telefone, um deles (Carl) finalmente veio até mim e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Recebi todas as informações necessárias e disse-lhe que voltaria no dia seguinte com a minha mulher para tomar a decisão final e comprar o produto. Voltamos no dia seguinte, caminhamos até os aparelhos e esperamos que um dos agora quatro vendedores que estavam se reunindo para vir nos ajudar com a compra. Um dos vendedores, (Carl) até fez contacto visual comigo 2-3 vezes e continuámos a ser ignorados. Finalmente, após 30 minutos, saímos pela porta e, ao sairmos, agradecemos a todos pela sua atenção. Eu não vou voltar a esta loja, e não aconselharia ninguém a sequer perder o seu tempo aqui. Eu deveria ter acreditado nas críticas.
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