Fui à loja Northern Tool em Garland, TX. Não há praticamente ninguém que dê algum tipo de informação sobre o que há na loja. O cara que eu pergunto sobre onde estavam alguns dos itens que eu estava procurando, ele estava ocupado conversando com outro funcionário, eles estavam ocupados conversando uns com os outros, enquanto os clientes estavam se perguntando por toda a loja.

Uma experiência muito má hoje. Eu só fiz algumas perguntas simples sobre se eu posso reciclar certo tipo de lâmpada na loja, no final da conversa, um cara velho chamado Yoshi no departamento de iluminação começou a fazer comentários sobre minha origem étnica e o chamado sotaque sem nenhuma razão. Os seus comentários não são apenas desnecessários, pouco profissionais, mas também rudes, insultantes e raciais. Este comportamento de feiticeiro de funcionários é inaceitável. Eu informei isso ao gerente da loja. Espero que a loja faça algo para evitar que coisas como esta aconteçam novamente.