Eu não estive em nenhum Depósito em casa desde que a situação Covid começou; Principalmente porque eu não estava disposto a esperar em qualquer fila para comprar qualquer coisa! Hoje fiquei muito agradavelmente surpreendido com o Home Depot! Não havia filas em lado nenhum a entrar ou a sair. Havia muito pessoal em toda a loja respondendo agradavelmente às perguntas. Na verdade, parece mais do que eu já encontrei anteriormente nesta loja. E, mais importante ainda, as pessoas da loja eram todas muito simpáticas e ansiosas por ajudar. Havia uma vibração muito fria que eu podia sentir quase imediatamente quando entrei. Boa liderança e gestão tornando este um lugar seguro e confortável para os clientes e funcionários! Fiquei muito contente!!

Em Novembro, o meu pulverizador estava com problemas e levou-o também para o Norte para ser reparado. O pulverizador não tinha sequer 10 meses de idade e era usado muito levemente. De qualquer forma, enquanto eu aliviava aqui o departamento de peças e serviços os caras me disseram com atitude e rindo me disseram que levaria 4 semanas até mesmo para tocar a máquina. Fui lá e eles ligaram até 6 de janeiro para ir buscar a máquina. Fui buscá-la e assim que voltei para casa, a máquina estava vazando e a levei de volta e perguntei por que a máquina estava vazando e não era assim. Eles responderam "Uhhh eu não sei" eu disse a eles que eles precisariam consertar o vazamento e eles concordaram, mas depois, novamente, ia demorar muito tempo, então eu disse a eles para encomendarem as peças e eu a trago na semana seguinte. Voltei com o pulverizador e eles tinham uma taxa de 175,00 quando se tratava de reparações que eu tinha pago 300,00 anteriormente. Falei com o gerente Danny ou Denny a (feminino) ela foi rude e ignorou o que eu tinha a dizer.Um que aconteceu por nunca mais voltar àquela loja e vou continuar a falar mal do serviço que eles me ofereceram como cliente.