Eu tenho uma equipa de Travelprow muito antiga. Tão antiga que a série ainda não estava numerada. Bem, uma roda finalmente partiu-se e eu precisava de a substituir a meio da viagem... felizmente eu estava na IAH. O agradável e útil jovem trabalhador tomou como um desafio pessoal desmontar a carcaça da roda e me fazer "rolar" novamente. Não foi uma tarefa fácil, eles nem sempre foram feitos para uma substituição fácil. Que refrescante lidar com alguém que claramente gosta do seu trabalho e que estava definitivamente disposto a ajudar. Ele alegrava totalmente o meu dia, já para não falar que arranjou a minha mala!

Encomendar online com esta loja é uma piada absoluta. Eu poderia ter ido e pegado meus itens e ter passado pelo auto cheque (tudo que eles têm agora) em cerca de metade do tempo. Quando finalmente reconheceram que eu existia, a pessoa atrás da secretária apontou para o outro lado da loja e disse-me que os meus artigos estavam lá em baixo junto à secretária profissional. De que serve ter uma secretária de recolha de encomendas online se tiver de ir ao extremo oposto da loja para obter os seus próprios artigos? De lá, finalmente encontrei os meus artigos, peguei neles e saí da loja como se estivesse invisível novamente. Ninguém me pediu o meu recibo nem nada. A moral.da história aqui é que se você precisar de algo do depósito em casa, basta ir até a loja e pegar o que você precisa da prateleira. Ande com propósito para fora da porta e voilá! O auto-serviço sem o custo adicional de pagar por ele.