Faça uma encomenda de um item a ser recolhido. Vá até a loja para pegá-lo e eles não estão entregando no momento. Pergunte porquê, por causa da chuva. Não tenho tempo para esperar, por isso vou-me embora. Quando finalmente tenho tempo, ligo de volta para lá para saber porque é que o artigo marcado está pronto para ser levantado quando não está (se não o trouxer para fora, não está pronto). A gerente começa a falar em tom condescendente como ela lamenta que eu tenha tido que dirigir da minha casa até o estacionamento deles. Desculpe-me, pare de ser denso. Eu trabalho e não tenho tempo a perder. Lamento que você seja horrível no seu trabalho e não saiba como o fazer correctamente. Não tive problemas em estar pronto mais tarde, não me faça perder tempo. Para que conste, todos os outros que trabalham o seu são óptimos, sem problemas.

Andrew abençoou a minha mulher e eu em casa com um kirby. Ele foi muito respeitoso, passou em detalhe todas as características sobre o produto. Ele chegou a estender a mão uns dias depois de termos trazido o aspirador para garantir que estava a correr bem para nós. A minha família e eu estamos mais do que felizes com o nosso representante de vendas e com o produto. Muito obrigado, Andrew!!