Entrei na loja à procura de electrodomésticos. Sem bom dia, sem olá, só continuaram a discutir um cliente de Madison de forma muito negativa. Andaram pela loja só para ver se alguém se dirigia a mim, não e não se despedia quando eu saía. O que aconteceu com o atendimento ao cliente no varejo?

Desde que frequentavam esta loja, mostraram ter produtos online, mas na verdade não os tinham na loja. Demoram uma eternidade a reabastecer, esqueceram-se de me ligar quando chegou a minha encomenda (que tive de encomendar porque estavam esgotados). Normalmente não escreveria uma crítica negativa mas, neste momento, estou a escrever esta crítica no balcão de pintura com a minha mulher, bebé e cães no carro e ninguém me ajudou. Esta não é a primeira vez que o balcão de pintura está vazio. Voltei ao balcão de atendimento ao cliente na frente e pedi que chamassem alguém depois de 13 minutos de espera, o que eles fizeram por cima do intercomunicador. Já se passaram mais 10 minutos. Estou postando a crítica em tempo real, e voltando ao balcão de atendimento ao cliente. Há um cara mais velho em persianas e um cavalheiro com uma barba grande no chão que são muito úteis.