Esta foi a experiência mais pouco profissional com que já lidei em toda a minha carreira. Acabámos de telefonar a perguntar que secadores tinham em stock, uma vez que estamos a 2 horas de distância, e tivemos um péssimo atendimento ao cliente. Em vez de ler para nós o número do modelo da unidade que eles tinham por telefone, o que leva segundos, ela insistiu que conduzíssemos duas horas para vir ver. Quando lhe disse que hoje não podíamos, já que estávamos a trabalhar fora da cidade, ela insistiu em virmos no sábado e dar-nos uma atitude. Depois que eu desisti de pedir o número do modelo, eu simplesmente pedi o preço da nova unidade e ela desligou. Toda essa conversa telefônica foi extremamente pouco profissional e ela deu atitude o tempo todo. Como proprietário de uma pequena empresa local, estou muito desapontado com a forma como esta empresa local está a lidar com as suas vendas e serviço ao cliente, NÃO recomendo.

Geralmente, um bom lugar para fazer compras. Sua madeira é decente se você tiver a paciência de ser seletivo, eles têm uma boa seleção de ferramentas e você pode alugar a maioria das ferramentas para qualquer projeto ao redor da casa. O pessoal é tipicamente amigável e disposto a ajudar em qualquer coisa - a não ser que a sua folha de madeira compensada 4 x 8 se decomponha. Eu já tive experiências abaixo da média nas duas vezes em que solicitei que a chapa fosse quebrada. Não parecia importar quantos cortes eram necessários, era MUITO aparente que nenhuma das pessoas queria fazer isso. Honestamente, o HD provavelmente deveria se livrar completamente deste serviço porque é bastante miserável até mesmo pedindo mais. Eu ainda estou dando 3 estrelas a este HD porque, como foi dito anteriormente, a menos que você esteja pedindo por serviços de fresagem, é um bom lugar para fazer compras com pessoal útil.