A nossa experiência com o Park Ave Appliance foi, na sua maioria, positiva. Depois de conversarmos sobre a máquina de lavar roupa em questão no site da loja, o vendedor PAA Eli e eu continuamos a nossa conversa via telefone e concluímos a compra por muito menos do que a Best Buy ou Home Depot cobra. Eli disse que poderiam entregar e instalar a máquina de lavar no dia seguinte no nosso apartamento no Brooklyn, quando de facto, como prometido, dois funcionários da PAA chegaram, removeram a nossa antiga máquina de lavar e instalaram a nova. A única razão pela qual estou atribuindo quatro estrelas em vez de cinco é que os entregadores deixaram para trás todos os materiais de embalagem, incluindo enormes pedaços de isopor, para que nós nos separássemos e ensacássemos de acordo com os regulamentos do departamento de saneamento de NYC. Se não tivessem deixado essa confusão para trás de todo o processo teria sido um prazer.

A aplicação parece nunca funcionar para a recolha na calçada e os empregados apenas lhe dizem para entrar na loja. Metade dos clientes não usam máscaras. Ligar para a loja é inútil, pois eles simplesmente não atendem o telefone. Os empregados eram rudes e preguiçosos. A única funcionária que ajudava era a gerente e ela era excelente. Pena que a loja só tem 1 funcionário que vale a pena.