Hugo Sampaio: Empresa pequena mas com bons profissionais.

Miguel Machado: Grande empresa com pessoas humanas e fiéis. ..!

Eu fiz um pedido com o PilotMall e após 2 semanas eu ainda não o tinha recebido. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente com resposta zero. Agora eu entendo que eles tinham um evento acontecendo ao mesmo tempo em que eu estava tentando ligar, mas ter resposta zero era incomum. Finalmente cheguei a eles por telefone e me disseram que meu pedido de telefone foi cancelado devido a um alto número de fraude. Aprecio a existência de protecção contra fraudes, mas ter a notificação de ZERO de que a ordem tinha sido cancelada era inaceitável, pois eu tinha colocado na ordem para que eu soubesse que não estava a ocorrer nenhuma fraude. Quando eu verifiquei no site para ver a ordem do meu status nunca mencionou que estava sendo cancelada, apenas disse informações de envio n/a. O representante do serviço ao cliente pediu-me desculpa e terminou a chamada. Eu estava muito insatisfeito com a minha experiência e não farei pedidos ao Pilotmall no futuro se eu puder ajudar.

Esta loja é muito fácil de obter crédito... Eu nunca tive problemas com as coisas que comprei. ( se você cuidar das suas coisas elas vão durar) Eu estou nesta loja há mais de 7 anos e também graças a esta loja eu consegui obter um CAR LOAN e um bom cartão de crédito, eu não sei porque outras pessoas são loucas por , a maioria das marcas que as vendas desta loja também são vistas em feridas como Best Buy, Frys, Walmart e muitas outras lojas, etc. A sala de estar/jantar que recebi desta loja ainda é boa e SOLIDO sem rachaduras, arranhões ou tinta saindo e os laptops/computadores/TVs que também tenho ainda estão rodando forte e sem nenhum problema. Eu recomendo esta loja a qualquer pessoa, que está começando o crédito ou já tem crédito.mas antes de você comprar... +Você o Comprador+ deve realmente saber o que você está comprando ou procurar antes de ir e comprar em qualquer Loja, fazer perguntas aos representantes de vendas/associados não espere que eles lhe digam o que a garantia realmente cobre e leia o cartão de garantia que eles lhe dão antes de ir a qualquer Loja Louca e fazer figura de tolo. Todas as garantias/ planos de protecção em qualquer loja têm Limitações... Isto significa que o comprador também desempenha um papel e tem responsabilidades sobre a sua mercadoria...não espere apenas que a loja ou os seus empregados façam o trabalho que você o comprador deve fazer ++ manter a loja agradável e limpa ++++ da mesma forma que se você fosse comprar qualquer carro... ++ o comprador/proprietário+++ precisa de tomar conta dele para que possa durar sempre... certo???NOTA: só para esclarecer... esta não é uma loja que se possa ir e dizer 6 meses/1 ano depois não gosto... não quero... e quero devolvê-lo... ou foi assim que o recebi todo danificado no dia da entrega ou reportar 6 meses ou 1 ano depois exigindo uma troca/reembolso e enquanto a mercadoria estava a ser usada por si todo este tempo.... Também a mercadoria não é mais a mercadoria da loja, a mercadoria comprada em qualquer loja é sua a partir do dia 1. independentemente se você pagou em dinheiro ou está fazendo pagamentos... é a mesma coisa...DICA:Há essa coisa também chamada de Desgaste e Desgaste Normal de uso diário que não é classificada como um Defeito de Fabricação.