Hugo Sampaio: Empresa pequena mas com bons profissionais.

Miguel Machado: Grande empresa com pessoas humanas e fiéis. ..!

A marca Sears é sinónimo de durabilidade e longevidade, mas, mais cedo ou mais tarde, seria necessária uma peça. É um triste lembrete de que uma empresa que ajuda a definir a América moderna não existiu por causa da má gestão e da ganância.

Parei hoje para ir buscar um litro de tinta. Pedi especificamente uma tinta de látex semi brilhante. A senhora da tinta tentou dar-me esmalte. Disse-lhe muito especificamente látex, mais uma vez, e porque queria o que queria. Depois de várias perguntas desnecessárias, tive de pegar em algumas outras coisas enquanto ela misturava a minha cor. Em vez de um litro, ganhei um galão. Estava com pressa, por isso voltei para o local de trabalho com a esperança de ser apanhado. Quando comecei a pintar, reparei que era esmalte. Agora estou ainda mais atrasado do que quando comecei hoje. Vou pensar naquela senhora da pintura como se estivesse a trabalhar um dia extra neste trabalho. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja.

Não posso culpar estes gajos. Há muitos anos que sou cliente de Nick Payne e sempre fui recebido com um sorriso e uma gargalhada enquanto era tratado com muito profissionalismo por toda a equipa. Pessoas simpáticas e atenciosas que fazem um excelente trabalho para a nossa pequena empresa e para os nossos impostos pessoais. Eu os recomendaria vivamente.