maria teresa ribeiro de andrade oliveira: Funcionários atenciosos e sem filas!

Francisco Santos: Boa localização, perto de várias escolas. Boa paisagem. Atendimento simpático. Falta a identificação das empresas no exterior da loja/escritório, pois não é fácil encontrar a porta certa. Saliento que a Educoach se encontra sediada num espaço que acolhe e onde se gere mais empresas.

Liguei para este lugar e falei com a Sonia. Ela é uma rapariga MUITO rude. Ela disse que teria uma pessoa na rua pela manhã, mas nunca ligou para me avisar que ninguém ia sair. Quando liguei no dia seguinte ela agiu como se eu estivesse incomodando e disse que me ligaria de volta em 15 minutos. Uma hora depois ela ainda não tinha ligado, então eu liguei de volta e ela estava zangada como se eu a estivesse incomodando. Ela disse para ser paciente porque eles tinham uma chamada de um funcionário no dia anterior e ela precisava fazer seu horário para o dia seguinte, então eu esperei mais 5 horas esperando que ela tivesse terminado com seu horário. Claro que eu recebi uma resposta rude novamente e fui desligada. Este é um lugar pouco profissional para se lidar. Obrigado por nada de aparelhos de qualidade e Sonia!!

Um dos piores depósitos caseiros que já estive repetidamente demais. A última vez que lá estive, pedi ajuda a uma funcionária e ela disse que não era o seu dept. Então perguntei se havia alguém que trabalhasse naquela área e ela disse que não pensava assim e que iria chamar por alguém. 5 minutos depois ela disse-me que não havia ninguém a trabalhar naquele departamento e ninguém para me ajudar e para ir procurar o item que eu estava à procura. Eu já tinha passado 15 minutos procurando pelos itens e outros 10 para conseguir alguém para ajudar. Esta é a norma aqui. Sempre que peço ajuda, normalmente arranjo um funcionário que você não está nada contente em ajudar, alguns que têm sido muito rudes e insultantes. Da última vez que tive um cara dizendo para minha esposa que não deveríamos tentar instalar uma barra de aterramento para um gerador se não soubéssemos de que tipo ou com que tipo o fio de 8 degraus preso à barra de aterramento, o que fizemos, simplesmente perguntamos onde eles estão. O cara então riu enquanto se afastava quando eu disse que podia lidar com isso. Eu não sei porque continuo voltando para esta loja. Talvez porque a sua localização é conveniente, talvez porque eu acho que o atendimento ao cliente será diferente, mas eles nunca são.