carlos simoes: Muitos itens em loja.atendimento e loja muito agravem.

Paulo Barros: Representante de várias marcas com interesse. Atendimento simpático e eficiente

Pedi ajuda a um associado, ele me disse que não tinha um minuto para fechar o corredor em que eu estava e me apressar e a outro cliente para fora do corredor. Deixei a loja e liguei para falar com um gerente sobre o atendimento ao cliente, e fiquei em espera por mais de dez minutos só para ser desligado. O que já aconteceu com os clientes vem primeiro e o bom atendimento ao cliente, parece que os clientes estão com problemas.

O pior serviço ao cliente de sempre. Eles mantêm uma etiqueta incorreta nos produtos e não sabem até que você lhes diga que o preço foi errado e, além disso, quando você pede reembolso, eles fazem com que você sinta que é todo o seu problema. Uma funcionária muito impaciente e mal-educada com a qual tive de lidar hoje. Também o gerente da loja não vem até você e não pede desculpas por todo o problema ter acontecido. Ela estava apenas a comer o lanche na linha de check out da estação do seu portátil. Serviço muito pouco amigável.

Este local tem descido colina abaixo ao longo dos anos. A recolha na calçada já não faz devoluções (apesar de também estarmos a recolher coisas novas) e quando entrámos para fazer uma devolução havia uma longa fila no serviço ao cliente e um dos clientes estava a gritar e a fazer uma cena em que estava à espera há mais de 45 minutos para obter um reembolso. Em vez disso, decidimos fazer o nosso retorno no local Rockwall.