Altamente pouco profissional. Eu já tinha usado estes contabilistas para a minha declaração anual de impostos e descobri que eles tinham introduzido incorrectamente informações em meu nome, o que resultou no atraso da minha declaração em quase dois meses. Quando levantei minhas preocupações à gerente, ela foi muito rude e até começou a gritar comigo pelo telefone. Depois levantei a questão para a sede deles, uma pessoa tentou ajudar enquanto outra não se importava. Comecei então a usar uma nova empresa de contabilidade que encontrou inúmeros erros na minha declaração de impostos feita pela ITP Brunswick. Eles acharam o trabalho da ITP muito amador e, felizmente, corrigiram os erros e eu recebi uma declaração de impostos mais alta por haver um pagamento em atraso. Fique longe desses caras, não vale a pena a dor de cabeça.

Amar tinha o melhor serviço ao cliente. Ele era muito paciente e muito conhecedor dos produtos. Ele não nos pressionou, mas levou o seu tempo e nos deu tempo para pensarmos no que queríamos fazer. Amar é um grande trunfo para a empresa. Continue com o bom trabalho Amar. Você é um verdadeiro exemplo do que o serviço ao cliente deve ser.