A madeira digitalizada para mais 1,00, não recebeu o preço de venda. O caixa nem sequer verificou os diferentes preços da madeira até que ela foi comprada à sua atenção. Quando lhe dissemos que estávamos a ser cobrados em excesso durante o ringue. Ele apenas estendeu as mãos e disse que não podia fazer nada. Precisaríamos de ir ao serviço ao cliente...., que era uma longa fila. Pior serviço de sempre... mesmo quando pedi ajuda ontem para um trabalhador que estava a derrubar o portão. Ela só disse passivamente... procurar alguém na secção de madeira... quando não havia ninguém. Experiência horrível.

Parei para comprar uma fonte de alimentação interna para o meu computador, recebi uma excelente recepção de um técnico de loja, ele ou eu não tínhamos certeza se ele caberia no meu caso, com certeza o suficiente. Devolvi-o alguns dias depois, o retorno mais fácil que acho que já fiz.

Conheço o meu Home Depot, através de vários estados e em momentos diferentes, e esta loja é a melhor de todas. Minha indústria me leva a vários sites e cada vez que visitei esta loja Lacey, WA ultrapassou todos os meus critérios de trabalho/loja. Hoje, percorri o perímetro para ver o estoque disponível no jardim. Fiquei completa e instantaneamente enamorada com as exposições florais e a organização das espécies de árvores. Todas as plantas eram saudáveis, brilhantes e viáveis, o que nem sempre é o caso. Dou a esta loja dez estrelas para visual, cuidado com as plantas, classificação adequada e segurança/manutenção. Impressionante! Como bônus, parei e perguntei à atendente qual era sua mágica e ela afirmou que eles se preocupam com a experiência do cliente e com as próprias plantas! O nome dela é Jennifer, também "a garota da água", como ela quebrou. Pessoalmente, com a sua dedicação e empenho, acredito que ela deve gerir todas as secções de jardim das lojas!!! Excelente trabalho, Lacey! Eu vou dirigir as 50 milhas extras para comprar minha próxima rodada de plantas!