Paulo Preguica: Muito Bom pra beber um kafèzinho

Alexandra Mendes: Muito simpáticos e profissionais. OBRIGADA!

Eu sou um empreiteiro e meus clientes confiam no pronto atendimento e esperam que os prazos do meu projeto sejam cumpridos. Eu fiz uma encomenda de 40 folhas de drywall do Home Depot com uma semana completa de tempo de espera antes da entrega. Um associado me ligou horas antes da data de entrega esperada para dizer que a entrega, por alguma razão estranha, seria atrasada em quatro dias. Isto é inaceitável e agora os meus clientes vão ficar desapontados com a minha entrega do seu projecto de melhoria da casa. Não posso gerir o meu negócio com esta inconsistência na cadeia de fornecimento. Adeus Home Depot.

Um serviço ao cliente surpreendente, com sorrisos amigáveis e pessoal conhecedor. Minha família teve que esperar na entrada para consertar um pneu e os funcionários vinham brincar com meus filhos, o que tornou a espera muito divertida e voou. Recomendo vivamente este lugar e estarei de volta sempre que estiver na cidade. Obrigado!!!

Pouco tempo depois de passar pelas portas, fui recebido por um associado que me perguntou se eu estava encontrando tudo bem. Depois de um longo tempo de navegação, finalmente cheguei à linha de check out. Quando eu estava prestes a ser o próximo, outro associado pediu desculpas pela minha espera e me disse que o associado mais próximo da saída estava disponível para me ajudar. Agradeci-lhe e dirigi-me para a área de atendimento ao cliente. Graças a Deus por isso, porque um dos clientes mais simpáticos de sempre esteve perto de mim e do nada quis partilhar um monte de cupões que ela guardou. Para aquele ótimo serviço e timing perfeito, consegui poupar 10,00 dólares em toda a minha compra. Também me disseram que os cupons deles não expiram. Isso é uma vantagem! Bela loja. (Visitou 22 de junho de 2017 entre 1 e 13:50 h)