Passei 20 minutos a tentar encontrar o que precisava. Só encontrava espaços vazios com cartazes. Pedi ajuda a uma funcionária e fui informada que ela não era qualificada e que teria de ir procurar uma funcionária de camisa azul para me ajudar. Acho que o sistema de comunicação bidirecional das lojas também não estava funcionando. Depois de encontrar a funcionária qualificada fui informado que teria de encomendar o item online porque eles não estocam o item de marca do nome que eu queria, mas eles teriam todo o prazer em fazer a encomenda. SMH

Este lugar é muito sombrio. Eles acidentalmente entraram com uma data de entrega dez dias depois das duas semanas iniciais, como prometido inicialmente. Quando a mobília foi entregue, estava danificada (sinto que o mesmo sofá danificado é entregue a todos para aguardar o tempo). Quando liguei para a loja para ver quanto tempo levaria para conseguir o meu sofá novo e intacto, disseram-me para entrar e escolher outro ou esperar um mês pelo que tinha comprado originalmente. Acredito que toda a mobília está provavelmente encomendada, mas eles não revelam aos seus clientes o verdadeiro tempo de espera para manter o negócio... Se eu soubesse que a minha espera seria daqui a cerca de um mês, depois de ter ficado um mês sentado numa vida vazia, teria ido para outro lugar. Se você não se importar de esperar para sempre, e se lhe disserem que eles não podem encontrá-lo no sistema uma e outra vez, então vá para AMERICAN FREIGHT! E isto não iria postar a menos que eu selecionasse pelo menos 1 estrela. Caso contrário......