José Almeida: Qualidade e preços excelentes

Beatriz Lito: Espaço engraçado para estudantes universitários, mas não tão cuidado. No entanto um bom sitio para ir beber um café.

ATENÇÃO! Esses caras vieram ver duas lavadoras na minha casa e primeiro me disseram que uma precisava de um motor, e uma transmissão na outra. Eles fizeram o diagnóstico sem sequer desmontar nenhuma das duas máquinas, o que demora os três minutos necessários para tirar a casca de uma arruela. O técnico então disse que ambas as arruelas eram lixo e que deveriam ser substituídas...e que me venderia uma nova. Ambas estas máquinas têm menos de dez anos. Ele então disse que conseguir uma nova lavadora no porão seria muito difícil porque elas não fazem mais lavadoras deste tamanho (BS!). Quando liguei para reclamar, o Sr. Fixit disse que este tipo é um subcontratado, e agora ambas as máquinas têm transmissões defeituosas, o que por acaso é uma das reparações mais caras. Meu problema com uma máquina não é o ciclo de rotação, que é provavelmente um acoplamento motor ($5 na Amazon), e muito fácil de consertar com a ajuda de um tubo de vídeo seu. A segunda lavadora não drena (soa como uma transmissão, certo?), pediu uma bomba ($10 na Amazon), e um conserto ainda mais fácil do que a outra. Economize seu dinheiro, esses caras são uns bandidos!

Gastei bem mais de $600 em uma cama de futon dupla/full para o meu neto, e paguei $75 adicionais pela entrega e instalação. Eles não apertaram metade dos parafusos, e tiraram alguns também! Quando minha esposa chamou por um cheque de serviço, eles se recusaram a vir checar, e disseram que não forçamos você a comprá-lo! Nós também não garantimos a Qualidade! WTF. Eu vou espalhar a notícia de como fomos tratados também! - P.S. Eu adoraria ouvir uma resposta do Proprietário, para que ele possa explicar o que foi dito à minha Esposa ao telefone Esta Manhã sobre este Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível!