Mara Silva: Incompetência máxima. Desde chamadas não atendidas, a atrasos, a "já lhe ligo de volta" e nada, a incumprimentos. Péssimos.

Fernando Oliveira: Local aonde se come muito bem aconselho

Fui comprar o que eu sabia que queria. Tive de esperar uma hora e meia para tentar fazer uma compra. Depois de verificar o meu estado, disseram-me que estavam esgotados. Depois, o vendedor tentou encomendar um e disse que não conseguia. Eu ia comprar um comprimido novo. Também me disseram que eu não podia sequer comprar o expositor. Não devia ser anunciado e retirado da prateleira. Fui interrompido inúmeras vezes. Não é bom.

Pessoas muito rudes e você perde um pagamento que lhe chamam no dia do seu vencimento. Eles ligam para o nosso telefone todos os dias (não uma, mas 3 a 5 vezes por dia). Eu nunca mais iria lá. Mas um dia eles vão encontrar a pessoa errada que os vai apanhar por assédio porque eles ligam o dia todo a partir de números diferentes.

Totalmente pouco profissional, especialmente a Katie. Sem qualquer serviço ao cliente. Eu fui diretamente enganado a 4 vezes por associados que os preços online não poderiam ser correspondidos em lojas de tijolos e argamassa. Isto é uma mentira completa. Voltei mais tarde e perguntei a um gerente diferente sobre as diferenças de preços online e na loja e ele me disse que qualquer um pode fazer isso até mesmo os caixas. Eu voltei e disse ao caixa que eu sabia que eles podiam igualar o preço do meu pulverizador de tinta que era 100$ de diferença. Agora, se eu encomendasse online e pegasse o spray, ele teria sido exatamente o mesmo pulverizador. Então a Katie continua a dizer-me que eu sou apenas um cliente, nada mais ou menos. Ok, bem, então eu vou entregar o meu cartão de crédito em casa, fechar a minha conta profissional e gastar 20 mil por ano em outro lugar. E devolver os 3000 dólares de ferramentas que acabei de comprar. Para que a Katie possa poupar a sua loja 15 dólares.