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R. da Indústria 2490, Ourém, Portugal
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Fantástica experiência de curvar hoje, a melhor que já tive durante a COVID. Minha TV estava pronta alguns dias antes do esperado (fora de estoque originalmente), e a coleta foi super simples. Puxei 10 minutos antes de fechar, fui recebido por um funcionário em 30 segundos, levei meu carro para a calçada, e minha TV foi carregada no meu carro cerca de um minuto depois. Eu estava nervoso que chegaria tarde demais para pegar, mas o processo todo levou cerca de 2 minutos do início ao fim. É assim que a recolha na calçada deve ser feita em todo o lado!
Esse deve ser o pior serviço ao cliente que eu já vi em muito tempo. Os caixas são tão rudes, especialmente as senhoras. É inacreditável. Se te atreves a fazer uma pergunta sobre um item, eles vão tratar-te como se os estivesses a incomodar. Um cara no departamento de restaurante estava flertando com um cliente e, obviamente, ela estava desconfortável já que, como cliente, eu estava esperando. Ela mencionou-me a ele e ele disse que eu cito: "Não te preocupes com ela, ela não quer comprar nada". Olhei para ele por um momento e acabei de sair da loja. Eles têm muita variedade de comida e outras coisas e são a única loja que tem o item que eu preciso. Essa é a única razão pela qual eu continuo indo lá. Gostava que eles tivessem auto-serviço para que eu não tivesse de falar com nenhum deles.
Bussola PT

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