Depois de esperar 45 minutos em um caminhão sem a/c, em temperaturas de 103°, por uma ordem que foi escolhida ontem, meu marido, que tem pressão alta e é um alto risco para a covidez, a ordem foi finalmente trazida para o caminhão na loja Cottonwood. Muitos funcionários saíram para as pausas de cigarro, e Steve Macek, o gerente da loja, não estava usando uma máscara. Eu vou dirigir mais 20 minutos para fazer compras em Lowes.

A melhor experiência que já tive em qualquer loja de arcos. Óptimo lugar que te faz sentir bem-vindo. Cada pessoa que lá trabalhava tinha mais conhecimento do que a maioria das lojas de arcos que eu já fui. Eles não só fazem o trabalho, mas explicam porque estão a fazer o que fazem. O Id espera na fila por uma hora para entrar aqui antes do Id entrar novamente em outra loja. Estou a ter melhores grupos aos 60 agora do que aos 30 antes. Obrigado, pessoal.

Home Depot tem a maior parte do que você precisa, com atendimento ao cliente abaixo da média, um mecanismo de busca horrível e pedidos on-line: A menos que você saiba o nome exato e a marca, você nunca poderá encontrar o que precisa. No Serviço de Loja: É mais provável que seja abordado por um representante solar do que para obter um bom serviço ao cliente. Em Stock Items: A única coisa que você pensaria que eles teriam em estoque é a marca de plástico que eles anunciam tão fortemente. Mas, eles não...Encomenda Online, Em Loja Pick Up: Todas as 4 vezes a minha encomenda está incompleta, não está pronta ou indisponível. Infelizmente, eles colocam o pomar local fora do negócio, carregam coisas que o depósito de madeira não tem e o armário deles do que o do Lowe. A razão para esta revisão é devido a problemas nos motores de busca que dificultam as compras, seguido de problemas no website que não me permitem fazer o checkout. A única razão pela qual o Home Depot existe é porque é um jogador importante que dominou a indústria. O site, o atendimento ao cliente e a experiência na loja estão todos faltando.