maria helena pereira: Sou cliente há anos. Profissionalismo, e excelência em atendimento de todas as funcionarias sem excepção. Recomendo 100%

Celestino felicio da silva giraldo: Fui muito bem atendido no cartório que funciona lá. Bem localizado com fácil acesso.

O atendimento ao cliente neste local é na melhor das hipóteses embaraçoso, minha noiva perguntou ao balcão de atendimento ao cliente sobre o registro de noivas e fomos instruídos a voltar para a seção de louça para registrar e alguém nos ajudaria lá. Passamos 20mins vagueando pela seção de louça onde pelo menos 3 funcionários diferentes com a ética de trabalho de um capacho evitaram cautelosamente qualquer contato visual ou interação humana que pudesse fazer com que eles realmente tivessem que fazer seu trabalho. Nós não nos vamos registar aqui e eu não vou gastar mais dinheiro aqui. As duas mulheres no balcão de atendimento foram muito educadas e prestativas, pois para as milenárias que vagueiam sem rumo, nem tanto, minha sugestão é que a gerência entre em contato com a realidade e encontre alguns funcionários dispostos a trabalhar e realmente ajudar os clientes.

Literalmente o pior serviço ao cliente que já encontrei em qualquer loja (também não estou a exagerar). Se você tem uma pergunta sobre qualquer coisa, você literalmente tem que ir à loja. Esta loja NUNCA atende o telefone. Eu tentei ligar durante 40 minutos e ninguém atendeu. Tentei ligar para outra loja e eles não atenderam, então tive que ligar melhor para o suporte universal ao cliente e finalmente consegui alguém, mas eles disseram que a política deles não pode deixá-los me ligar para a loja? Nunca tive encontros tão horríveis com o atendimento ao cliente na minha vida e estou completamente sério. Se precisar de ajuda da Best Buy, ou vai à loja ou não a vai receber. Não há "se" e "mas" ou "ses". Eles literalmente não vão se comunicar com você.