Fui lá para comprar uma televisão. Pensei que se eu fosse a uma loja poderia encontrar um vendedor experiente que pudesse demonstrar as televisões que eles têm à venda. Saí de mãos vazias. Não havia nenhum valor acrescentado em estar lá na loja. Não só não podiam demonstrar as televisões, como a maioria deles não estava ligada a nada. Acabei por fazer compras online. Fazer compras online não é muito bom. Mas fazer compras na loja era pior.

Adquirimos a máquina de lavar e secar Electrolux ao Aitoro. Toda a experiência tem sido de primeira qualidade. O associado de vendas Hans nos acompanhou nas opções com competência e paciência. Não houve nenhuma pressão de vendas ou de aumento de vendas. Para nossa surpresa, os preços acabaram por estar alinhados com os de outros vendedores de electrodomésticos nesta área - praticamente de dólar para dólar. Não tivemos sequer que mencionar que viemos armados com as cotações de outras lojas. A entrega foi agendada dentro de dois dias com confiança. O agendamento foi muito melhor do que nas grandes lojas que visitamos, onde enfrentamos muitas dependências, incertezas e grandes intervalos de datas de entrega, os itens foram entregues no prazo. A equipe de entrega foi muito cortês e profissional. A instalação correu sem problemas, a loja ligou no dia seguinte para confirmar que estávamos satisfeitos, definitivamente o Aitoro é o nosso lugar para ir para os electrodomésticos.