Espero que esta crítica fique, pela segunda vez... O meu marido e eu entramos com H.D. com expectativas muito baixas, esperando que alguém nos pudesse ajudar. Eu recebi um balde de 5 galões de tinta padrão de casca de ovo e estava procurando a cor a ser mudada. Roger foi MAIS do que útil para fazer a minha tinta a cor exata que eu queria. Ele foi muito informativo e foi além do seu dever de garantir que ficássemos felizes com as cores não só da tinta de casca de ovo, mas as outras que compramos para os outros quartos da nossa casa. Cynthia e Kasandra também foram uma benção. Elas nos deram grandes idéias para os meus filhos e para o nosso quarto. Eles são uma grande equipa. Sem a ajuda que nos deram, eu não teria conseguido tanto. Na verdade, voltei por mais três galões de tinta para outras partes da casa. Basicamente, o que estou a dizer é... H.D. deveria estar MUITO orgulhoso de ter uma equipe tão experiente. Roger é um membro muito importante da equipe para ter no departamento de pintura porque sem o seu conhecimento de tintas, não tenho certeza se eu teria voltado. Se eu estivesse separado da gerência, seria uma honra tê-lo como meu líder em tintas. Quanto a Kasandra e Cynthia, eles são tão brilhantes e trazem tanta cor e personalidade para esse departamento.

Tem muito cuidado com esta empresa, muito esquiva. Fui avisado que tinham de pedir dinheiro emprestado a uma empresa financeira para pagar a restituição de 1 hora de imposto. Questionei-os sobre o porquê dos meus detalhes estarem sendo dados a uma empresa financeira quando eu estava apenas preenchendo minha declaração de impostos. O consultor desligou na minha cara. Liguei de volta e pedi para falar com um gerente e o mesmo consultor desligou na minha cara novamente. Na terceira tentativa, finalmente consegui falar com um gerente que recuou e disse que era uma equipe financeira interna, o que não faz sentido nenhum, pois o primeiro consultor disse que pedia o dinheiro emprestado a uma empresa financeira. Um serviço muito pouco profissional e eles parecem muito esquivos. Falaram com a administração fiscal que os aconselhou a receber várias queixas por esta empresa - NÃO UTILIZAR