O representante de vendas foi muito útil e conhecedor dos itens que comprei e dos outros que observei. Tenho feito negócios no Ivan Smith há vários anos, e a razão de ser disso é a cortesia dos seus empregados. Os produtos que eu comprei sempre foram muito satisfatórios.

Eu não recomendaria Agricultores a ninguém! Fiquei para trás com um pagamento e o assédio está completamente fora de controle. Eu era chamado várias vezes ao dia, incluindo a minha família, mesmo depois de ligar para avisá-los que eu ficaria para trás. Eu fui ameaçado com a entrega da minha conta ao departamento jurídico deles quando eu nem estava 30 dias atrasado. Não acredito que fui tratado desta maneira depois de ter uma conta por mais de 3 anos e nunca tinha ficado atrasado num pagamento antes. Desde então, eu trouxe minha conta de volta, mas o assédio estava fora de controle e embaraçoso quando minha família começou a receber ligações.

O serviço ao cliente nesta loja é muito pobre. Eu precisava de ajuda e quando comecei a explicar a minha situação o chamado serviço de atendimento ao cliente saiu sem qualquer aviso ou aviso de cortesia. Fiquei ali com um olhar idiota à espera que eles voltassem e quando voltaram, expliquei a minha frustração e pedi um gerente. Finalmente consegui alguma ajuda e segui o meu caminho, mas isto é lixo quando se trata de atendimento ao cliente, dois polegares para baixo.