Entrei para comprar um acessório de jogo e para consolidar alguns cartões-presente que tinha construído ao longo do ano (de programas de prémios de hotel) recusaram-se a ajudar-me a consolidar os cartões em 1. 1º o grandalhão do serviço ao cliente disse que não sabia e depois trocou as suas desculpas para que eles não realizassem mais estas transacções. Esta é uma LIE total, pois liguei para o escritório corporativo de atendimento ao cliente e eles declararam que não há nenhuma regra contra a realização da transação.

Há 8 anos que vou para a Acura, a minha família comprou 3 carros ao Ruben Armas. O melhor serviço ao cliente que já recebemos. Dê-lhes adereços para a dedicação ao trabalho árduo que eles passam. A sala de espera está sempre com um aspecto limpo. Os banheiros estão sempre limpos. Fiquei impressionado com o conhecimento do Ruben Armas e da sua equipa. Obrigado por tudo. E a hospitalidade está sempre no ponto.

Nunca os utilize para projectos de melhoria da habitação. Como loja, eles estão bem. Eu tentei ter uma janela instalada e depois de 4,5 meses e várias tentativas falhadas (uma vez eles agendaram quando o armazém foi fechado, depois quebraram a janela), eu cancelei tudo. Eles se ofereceram para reordenar a janela com desconto, mas como meu banheiro está sendo renovado, eu não posso esperar que eles façam outra janela. Nem deveria ter que esperar. Recuperei o meu dinheiro, mas que perda de tempo. Eu pago a outra pessoa provavelmente um pouco mais para realmente instalar uma janela.