Se eu pudesse dar mais algumas estrelas ao Leo no Departamento de Serviços do Mile High Service, eu daria. Adoro o meu TLX (92K milhas). O melhor carro que eu já tive. Mas uma bateria descarregada e um computador emitido me levou ao Leo Falcam, no departamento de serviço. Mais do que uma mudança de óleo desta vez. Queres falar de um profissional. Ele segurou a minha mão nisto enquanto a equipa técnica se movia metodicamente através dos degraus eléctricos. E ele foi bater com o pessoal da garantia da Acura para cobrir algumas das minhas dores. A dada altura, vais precisar de um profissional experiente e de uma pessoa de serviço. O Leo é a mistura ideal. Obrigado, Ray.

Comprei um frigorífico no dia 3 de Setembro de 2020 ao Joe, juntamente com outros 3 grandes electrodomésticos... No dia 20 de Setembro de 2020 deixou de funcionar e eu imediatamente fui até à loja. A loja fez-me contactar o fabricante que basicamente tinha considerado a geladeira como uma causa perdida. Eles não têm ETA nas reparações ou na chegada das peças. Liguei para a loja hoje cedo e fui recebido com a atitude de trocar o produto. Então me disseram que precisariam falar com o fabricante e um gerente antes de decidir se poderiam me ajudar. Nesta altura, perdi todas as minhas compras e fiquei sem frigorífico durante mais de uma semana. Não sei o que fazer, mas NUNCA voltarei a fazer compras com este negócio. Também vou reportar tudo isto ao estado de Michigan.