Inacreditável. Estou a tentar ligar para a loja há 20 minutos sobre o meu compromisso com a Brigada de Totós. Não consigo falar com ninguém ao telefone. Tentei o esquadrão dos totós e esperei 20 minutos antes de tentar ligar para o serviço ao cliente normal da loja. Tenho uma operadora que disse "devido ao alto volume de chamadas não podemos atender agora mesmo tente ligar mais tarde" e desligou.... como é que uma cadeia da Best Buy pode não ter empregados suficientes para atender os telefones?! O que é isto?! Você vende eletrônicos, mas não pode empregar pessoas para utilizar apropriadamente os eletrônicos. Para sua informação, o propósito dos telefones é atendê-los! Meu Deus, isto é frustrante!

Epic Fail. Encomendado para recolha na calçada. Pago online... Tenho de guardar... Não há forma de fazer o check in a partir do aplicativo ou e-mail. Tentei ligar para a loja. Depois de aguardar através de avisos e ouvir para segurar o mysic, alguém pega no telefone e você ouve barulho de fundo durante cerca de 2 segundos e depois a chamada é desconectada. Depois de 27 minutos e 3 chamadas descartadas, eu vou para dentro ... Toneladas de funcionários em pé... Você não pode nem mesmo ir ao balcão de atendimento da loja... Tive de esperar na fila. Nunca mais desperdiçar o meu tempo ou dinheiro na Best Buy. O Amazon.com é mais barato e mais fácil.