Desde a minha chamada inicial até ao recibo após a instalação, só tive uma experiência fantástica e positiva com esta empresa. Os funcionários são o que realmente fazem com que este negócio se destaque entre os seus pares. Josh, o técnico que saiu para a estimativa inicial, era pessoal, conhecedor e profissional. Ele foi direto, honesto e não tentou me empurrar para uma venda e essa é a principal razão pela qual eu comprei nosso novo ar condicionado através deles no Centerville Heating & Cooling em vez de outra pessoa. Jake e JP (com alguma assistência da Dakota e Mike) foram os técnicos que instalaram o nosso novo sistema. Eles eram inteligentes, oportunos, eficientes e tão fáceis de conversar. Nós temos uma casa muito antiga que apresentou alguns problemas e eles foram capazes de adaptá-los e superá-los rapidamente. Responderam a todas as minhas perguntas, prestaram-me um serviço exemplar e trabalharam tão rápida e eficientemente quanto a nossa antiga casa o permitiria. Eu não poderia ter pedido um melhor atendimento ao cliente. Eles são o motivo da minha revisão e a razão pela qual eu serei um cliente de retorno. Muito obrigado por fazer da minha experiência uma experiência feliz.

Gastei quase 4000 dólares e toda a experiência tem sido muito decepcionante. Primeiro e acima de tudo, não acredite em nenhuma data de entrega que eles lhe dão. Eles não entregaram tudo na primeira viagem e tiveram que agendar outra viagem. Eles ligaram para dizer que entregariam entre 11h e 15h...e era 13h30 quando o chamado foi feito! Eles entregaram uma mesa danificada e finalmente tiveram que entregar outra e é por isso que estou dando a eles duas estrelas. Eles danificaram o meu chão e ainda não se ofereceram para consertá-los. Você deve ter muito cuidado para inspecionar tudo o que eles entregam e nunca assumir que eles vão fazer a coisa certa. Incrível. Os compradores têm cuidado!