O atendimento ao cliente aqui é fantástico. Todos são tão prestativos e amigáveis. Temos máquina de lavar, secadora, conjunto de pátio e frigorífico. Eu devo ter ido lá com a minha rambunctious 4 anos de idade pelo menos uma dúzia de vezes, se não mais, antes de tomar a minha decisão. Agradeço a paciência deles comigo e com a minha filha. Obrigado. Com certeza que os vou recomendar.

Experiência muito desagradável na loja. Comprei uma motosserra. Não compre nenhuma ferramenta a gás. Se as ferramentas alimentadas a gás forem más ou defeituosas, não pode devolver ou trocar. Compre uma garantia, se desejar. Ligaram para o serviço de atendimento ao cliente e disseram-me que os gerentes devem ser capazes de ajudar. Não é um caso. Eles não vão ouvir ou ajudar. Recuperei a minha motosserra . Voltei para casa e não funcionou. Fui até a loja mais próxima. Disseram-me que era mau. Não voltaram para a loja, sem sentido. O Northren Tools está morto para mim agora.

Comprar neste local do PC Richards tem sido uma experiência incrível. No entanto, o que a tornou tão agradável foi o atendimento ao cliente que recebi na própria loja. A nossa experiência com o Tom foi nada menos que fantástica, no entanto ele era extremamente informativo e tinha um sorriso no rosto o tempo todo. É um prazer trabalhar com ele, estamos ansiosos por voltar a esta loja e ser um fiel cliente de retorno a esta filial com base no serviço e cuidado prestado por um membro da equipe tão incrível.