Eu liguei à procura de um elemento de forno substituto. A pessoa que eu peguei no telefone não me ajudou muito, nem disse qual era o seu nome. Nesta primeira chamada ele disse que o tinha sem sequer pedir um número de modelo. Eu perguntei se ele olharia antes de eu dirigir desnecessariamente. Resistentemente ele disse hed olhar então disse que o número do modelo que eu dei não era bom. Dando o benefício da dúvida, eu removi a etiqueta impressa para ter certeza de que eu estava correto. Eu fiz, então liguei de volta e ele disse novamente que estava errado e que não prestava. Fiz a minha própria pesquisa online por esse número de modelo, sim é um forno antigo, mas a minha pesquisa mostrou que ainda existem elementos de substituição universal disponíveis. Em resumo, se esse cara tivesse realmente habilidades de atendimento ao cliente, ele teria feito a mesma pesquisa e me disse se ele tinha um substituto em mãos ou poderia encomendar um. Não qualificado, impaciente e não disposto a ajudar verdadeiramente um potencial cliente em necessidade. Eu vou procurar um lugar melhor para fazer negócios. Eu sugiro que você faça o mesmo até que eles reeducem esse cara ou o substituam por um número de modelo apropriado.

Pessoal muito simpático e serviço rápido. Procurei um pequeno congelador só para descobrir que não havia nada para ter por causa da cobiça. Liguei-lhes ontem à noite para descobrir que eles tinham o que eu procurava. Eu estava disposto a pagar pelo telefone só para que estivesse disponível logo pela manhã. O vendedor disse que não era necessário que fosse meu. Claro que quando lá cheguei esta manhã tinha vendido com o meu nome. Eu os recomendaria para a sua próxima compra.