Mara Silva: Incompetência máxima. Desde chamadas não atendidas, a atrasos, a "já lhe ligo de volta" e nada, a incumprimentos. Péssimos.

Fernando Oliveira: Local aonde se come muito bem aconselho

Colocou um pedido para a cesta do lanche "Play Ball" para entrega no Dia dos Pais. Mais tarde receberam uma chamada que não puderam entregar no Dia dos Pais por causa do seu parceiro local na área de entrega estar fechado aos domingos. Se há dias em que as entregas não podem ser feitas, então eles não devem oferecer esses dias como opções no seu site ao fazer a encomenda. Eu concordei em fazê-las entregar no dia seguinte. Então esse dia recebeu outra chamada deles dizendo que seu parceiro local precisava de um adicional de $90! (quase o dobro do preço anunciado de $59,95) para cumprir este pedido de cesta. Nesse momento, eu cancelei o pedido. Embora eu tenha apreciado os telefonemas para comunicar os problemas, estou extremamente desapontado que eles ofereceram um dia de entrega em seu site que não puderam fazer, e que eles anunciaram falsamente um produto em seu site por um preço que eles não honraram.

Tínhamos alugado um camião de caixa para mudar os móveis das filhas para o Dakota do Sul, mas quando chegámos ao centro de aluguer para ir buscá-lo, elas já não estavam lá. Fomos obrigados a pegar uma pequena mini-van e arrumá-la até o punho para a viagem, deixando vários itens para trás. Ficamos muito chateados, mas não tivemos escolha no tempo previsto para a nossa viagem. O fator redentor foi que o gerente só nos cobrou 100 dólares por todo o tempo de aluguel e quilometragem, um terço do que teria sido.