Sónia Catarina Neves dos Santos: O meu cabeleireiro desde adolescência e que não troco or nada, apesar de morar em Coimbra. Top

Isabel Martins: A melhor cabeleireira de Coimbra.

Eu estive aqui duas vezes na última semana. Ambas as vezes têm sido óptimas. Têm pessoas úteis que te perguntam se precisas de alguma coisa, mas sem pairar. Os caixas foram muito amigáveis em ambas as vezes. Adoro que eles tenham uma cadeira de rodas que eu possa empurrar. Uma funcionária viu que eu estava empurrando minha amiga mais velha e até se ofereceu para empurrar um carrinho para nós se todas as nossas coisas não coubessem no pequeno carrinho de cadeira de rodas. Coisas como essas são muito apreciadas. É assim que se consegue que os clientes voltem.

Disse-me que eles tinham um item em stock, verificado por telefone. Não tinha nenhum item. Isso foi mentira #2Disseram-me que o seu seguro de telefone não cobre os seus danos...podemos dar-lhe $200 de desconto numa nota nova de $1500 10...foi para a Verizon eles disseram, o seu telefone está absolutamente coberto sem custos adicionais...estará em sua casa pela manhã

Eu acho que todos os funcionários precisam de mais orientação no atendimento ao cliente e colocar um sorriso na sua cara, eles apenas olham para você e dão um tom de cara para o outro lado, precisamos de atitudes positivas que todos nós gostamos antes, mas depois de muita orientação, agora entendemos que estamos no mundo ocidental, deve haver algo diferente de nós do que as pessoas na África.