Incrível Serviço de Atendimento ao Cliente!! Chaffee instalou uma nova bomba de calor Mitsubishi para nós no mês passado em nossa garagem recém-construída e fez um trabalho fantástico. Na sexta-feira passada, recebemos uma notificação/chamada do nosso empreiteiro com um aviso breve de que os pedreiros vinham à tarde para começar a aplicar pedra na garagem exterior e que os cabos da bomba de calor precisavam de ser soltos dos seus acessórios na parede para que os pedreiros pudessem aplicar pedra atrás dos seus cabos e da cobertura protectora dos cabos. Telefonei ao René e contactei o Mark em pânico - apesar de o Chaffee ter sido reservado com 10 dias de folga, o Mark enviou o Rick dentro de uma hora para que os cabos se soltassem da parede. Eu disse isso uma vez antes e preciso dizer novamente - o pessoal do Chaffee está realmente focado no cliente e fica por trás dos seus cuidados com os clientes. Eles têm produtos de alta qualidade, atendimento ao cliente de alta qualidade e vão acima e além para ajudar seus clientes. Serviço A++. Obrigado!!

Todos são muito amigáveis. No entanto, as instruções de estacionamento são um pouco vagas. Elas orientam para o estacionamento, mas o que não diz claramente é que é ao longo da parede norte. Na loja a recolha para entregas é muito desorganizada. Por isso, às vezes leva algum tempo para encontrar a ordem de entrega. Não tenho a certeza se isto se deve ao facto de os empregados não entrarem ou não.