Marisa Pereira: O chafariz lindo da terra do meu avô

Cecilia Ferreiro: Pouco conforto e poucos produtos à venda.

Um dos meus colegas de trabalho voltou de visitar esta loja em lágrimas porque tinha ido a esta loja e tinha recebido comentários sexuais sobre a sua aparência física e o seu traje. Eu tentei escrever uma crítica que expressava o desconforto que meu colega de trabalho sentia, mas fui recebido com comentários que implicavam que eu não tinha nada a dizer que suas ações não eram necessárias. Eles disseram que o meu colega de trabalho estava vestido de forma provocadora e que os comentários feitos não estavam fora de linha. Para um negócio profissional, isto é realmente preocupante. Mesmo como estranha, era muito claro que não havia nenhum desejo de assumir a responsabilidade pelo desconforto causado. Um cliente que entra numa loja e é sexualizado por homens adultos já é suficientemente mau - mas responder a uma crítica negativa sobre a experiência dizendo que o cliente estava basicamente a pedi-las? Isso é realmente decepcionante e completamente errado. Eu acho que mais do que tudo, esta interação mostra que este negócio não está preocupado com o conforto ou a experiência do cliente.

Ricky Holsinger fez um excelente trabalho ao conseguir-nos os electrodomésticos que queríamos e mandou instalá-los numa tarde. Os dois senhores de serviço foram muito profissionais e executaram as tarefas de instalação em tempo recorde. Utilizámos a Spichers em Dezembro de 2003 quando comprámos os nossos electrodomésticos na nossa nova casa e tivemos uma experiência tão boa que regressámos quando decidimos remodelar! Excelente escolha! Bill e Bonnie Nethers