Luís Peixoto: Bom atendimento e boa simpatia.

Joel Alves Brás: Poderiam melhorar o serviço

Altamente pouco profissional. Sempre a estragar as ordens. Prometendo que eles vão entregar um item até uma determinada hora em um determinado dia e nunca aparecer e nunca ligar para avisar que você tem que ligar para eles e depois fazer a corrida ao redor. Também irá cancelar a sua entrega do horário deles e nunca lhe dirá até que eles sejam apanhados a fazê-lo e você ameaça ligar para a empresa. Que eu já liguei 3 a 4 vezes para a empresa por falta de serviço ao cliente e má atitude. Também tive um empregado que me disse que não posso comprar uma reclinável porque eles vão gostar ou não e também disseram que não se importam com o que a empresa tem a dizer que estão comprando, mesmo que seja para agarrar.

Conversei com um representante muito conhecido, chamado Laura R, para procurar um módulo para um refrigerador do pântano. Depois de ter comunicado mal as informações e depois de ter tirado uma foto do autocolante e lha ter enviado, ela conseguiu puxar a peça para cima e até tê-la em stock pronta para irmos buscar! Estou verdadeiramente impressionada e feliz com o serviço ao cliente que recebi e vou voltar a receber!