Dois dias seguidos tive más experiências ao receber um serviço profissional de atendimento ao cliente. No dia um cara estava tentando me direcionar para o corredor certo, mas dois outros funcionários andavam correndo alto ao nosso lado. Encontrei o que procurava, mas a loja estava desarrumada. No segundo dia, num departamento diferente, esperei e esperei, mas não recebi assistência, por isso entreguei a minha mercadoria ao tipo profissional e saí.

É engraçado ter lido todas estas excelentes críticas sobre este lugar e tive uma experiência completamente diferente. Bem, não houve experiência. Fui ver a secção de câmaras / go pros e fui completamente ignorado. Vi vários funcionários que ninguém disse olá ou se aproximou de mim. Atendimento ao cliente... não há nenhum.

A melhor compra atingiu um novo mínimo. Durante anos eu iria lá dentro para ver a nova tecnologia para uma experiência prática. Estava lá recentemente para ver TVs de ecrã grande, depois de ler relatórios de consumidores. Ao discutir isso com o representante da Best Buy, ele me disse que as reportagens dos consumidores eram dirigidas pelos consumidores, e eles não sabiam o que estavam fazendo. Lá se vai a perícia. Saí o mais rápido que pude.