Má assistência ao cliente no checkout. Estou a escrever esta crítica enquanto estou na caixa à espera que o caixa apareça. Sou um empreiteiro. Quando vou ao depósito em casa, tenho de fazer o check-out na caixa profissional. Se você vier a esta loja para usar a mesa profissional, espere estar aqui por 30 minutos, pelo menos, apenas na caixa. Neste momento não há ninguém na mesa profissional (isto acontece aqui frequentemente). Como não há nenhum caixa na mesa profissional, tenho de ir ao serviço ao cliente para fazer o check-out. São 7:40 da manhã, há apenas um caixa a trabalhar para toda a loja. Se você estiver com pressa e puder ir para outro depósito em casa, eu sugeriria que você fizesse isso. Os funcionários são bons aqui, mas quem está fazendo o agendamento e o pessoal está fazendo um trabalho terrível. Não posso salientar que os funcionários são excelentes o suficiente, só que não são o suficiente.

Esta foi a minha primeira experiência com uma loja de antiguidades. Há muitos itens bonitos e únicos para venda aqui. Há algumas semanas atrás comprei alguns itens para minha casa e o funcionário me disse que eu poderia devolvê-los se eles não funcionassem. Hoje eu os trouxe para devolvê-los e fui tratada de forma bastante rude. Eu não me importo que eles não possam ser devolvidos - foi uma compra de 22 dólares. O que me surpreendeu foi o quanto a dona mulher era irritável para mim. Ela deixou bem claro que a funcionária que me disse isso estava errada e eu me senti tratado como um idiota por pensar que era uma possibilidade. Provavelmente nunca mais vou voltar a fazer compras neste local (também me sinto levado pelas respostas dela a algumas das outras críticas).