Estou renovando uma área de bar molhado datado e precisava de alguma ajuda. Liguei e liguei para o departamento de cozinha e a Karen Zeller atendeu. A Karen foi fabulosa ao fazer a milha extra para me agendar com um designer e feliz em responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Encontrei-me com a Kathy Jacobsma no dia seguinte e saí com um novo design e irei encomendar os armários esta semana. Não posso dizer o suficiente sobre as pessoas que trabalham no departamento de cozinha no local de Genebra, Il, elas são conhecedoras, trabalhadoras e amáveis. Este é o meu local de remodelação em casa, com certeza!!!

Nós quase pulamos este lugar em favor de uma loja com críticas anteriores do Yelp, mas decidimos tentar porque eles estão mais próximos da nossa casa de todos os lugares de aparelhos reformados. Ainda bem que o fizemos. O Rick foi muito bom de se trabalhar com ele. Dissemos a ele o que precisávamos e ele sugeriu opções que deixaram claro que ele estava nele para nos ajudar, e não para nos chatear ou apenas para ganhar um dólar. Apreciei mais esta qualidade (quase) do que ter uma máquina de lavar a trabalhar. Nunca tinha comprado aparelhos usados e estava muito nervosa com isso, mas foi uma grande experiência e a máquina de lavar funciona muito bem. Não é bonito, mas não há problema (e ele tinha uns bonitos, só não era o que precisávamos/queríamos). Ele até nos emprestou o seu camião de mão só com o primeiro nome dos meus maridos como identificação para que pudéssemos trazer-lhe a nossa velha e avariada máquina de lavar (e deu-nos um desconto com a nossa profissão). Bem, em breve voltaremos para uma máquina de secar e lavar louça.