Pessoal super prestativo. Eles se esforçam para responder a qualquer pergunta e dar conhecimento especializado. Acho que isso é o que realmente diferencia os depósitos de casa de outras lojas de hardware é o pessoal. Esta localização não falha nesse departamento. A loja está sempre muito limpa e bem mantida, com pessoal sempre disponível para ajudar. Como a maioria dos varejistas, eles dependem muito de auto-verificações agora, o que no final da experiência não é o ideal.

Eu precisava de um novo aquecedor de água. Estava incapacitado e o meu amigo ia buscá-lo ao Home Depot e instalá-lo para mim. Eu pude ver online o inventário, comparar preços e fazer uma compra. Meu amigo foi ao Home Depot e pegou o aquecedor de água sem problemas. Foi muito conveniente para mim fazer compras online, mas pedir ao meu amigo para o ir buscar à minha loja local. Definitivamente vou fazer compras desta maneira no futuro.

Os funcionários aqui são preguiçosos e preferem conversar com os amigos na loja do que ajudar os clientes. Chamada com antecedência para verificar se o item está em estoque, senhora com quem eu falei verificou sim, então eu dirijo de rockport para loja. Uma vez que chego Empolyee em aparelhos diz que não, não temos esses, mesmo que eu tenha ligado antes. Ele diz que ela te deve ter mentido para te tirar do telefone. Eu peço novamente para verificar e novamente depois que ele se recusa. Surpresa, eles têm-nos em stock. O pior cliente de sempre em tempos como este, quando as empresas estão a prejudicar lojas como esta merecem ser fechadas para que mais empresas baseadas no serviço ao cliente possam sobreviver.