Falei com a Kara sobre a consignação de alguns itens. Ela me avisou que aceitaria os itens e me deu uma estimativa de preço. Eu mandei um e-mail dois dias antes da minha visita dizendo que eu estaria dirigindo as 2,5 horas para trazer meus itens. Ao chegar à loja, fui encontrada por uma vendedora desagradável, depois discuti a minha entrega com o gerente da loja. O gerente recusou-se a aceitar os meus artigos depois da minha longa viagem até à loja! Os meus artigos foram previamente aprovados pelo seu representante expedidor! Não sei o que era pior, o funcionário mal-educado ou a recusar o meu negócio.

Grande serviço ao cliente. Viemos para comprar uma máquina de lavar e secar. Eles tiveram uma promoção de 6 meses. Eles marcaram uma data de entrega. Eles tinham muitos clientes comprando móveis e eletrônicos por causa da promoção. Pode ficar confuso como funciona o aluguer, mas o pessoal ajuda a explicar-lhe. Eles também têm pessoal bilingue que fala espanhol e inglês.