Já passaram dois dias desde que encomendei um produto para recolha na loja que eles disseram que estaria pronto dentro de uma hora. Um funcionário da Best Buy disse que estava pronto para a recolha. Eu vou à loja, não está pronto. Liguei para a linha de atendimento ao cliente 1-800, eles disseram que não está pronto e que depende da loja para os horários de retirada. Muito desapontados por estarem a demorar mais de 2 dias a preparar um par de auscultadores.

Este é o 2º carro que a nossa família comprou nos últimos 6 meses. Cada vez que lá vamos recebemos um serviço de boas vindas e todos são muito prestáveis. Shane, o nosso vendedor, foi além de nos ajudar. Vou recomendá-lo a ele e à concessionária a todos os que estiverem em busca de um bom veículo limpo!

Não é fácil conseguir que alguém atenda o telefone, não importa quando você liga. Liguei sobre botas de trabalho para o meu filho, e os funcionários disseram que eles combinariam o preço online (diferença de $24 que é útil para o estudante universitário). Ele comprou botas depois do trabalho ao preço errado. Passou mais de 10 horas, incluindo vários msgs para mgr de loja, muitas conversas com 800 números corporativos, e carta corporativa. Em resposta ao ltr, recebeu um e-mail da empresa para ligar para mais um número 800. Desapontado com toda a experiência. Certifique-se de comprar pelo preço correto e você sabe FOR SURE que não vai precisar de nenhum acompanhamento com a Sears. Infelizmente, a Sears foi a minha loja a crescer. Não sabia que os valores da loja tinham mudado tanto.