Marta Pires: Atendimento rápido e profissionalismo

Alcino Gouveia: Quinta da Alegria Excelente.

Afaste-se deste lugar. Dos três aparelhos que recebi, dois não se pareciam com as fotos e tinham significativamente mais danos do que as fotos implicavam. As pessoas que entregaram lixaram a parede e colocaram goivaduras ENORME no meu chão de madeira dura em frente aos três aparelhos. Enorme. Eles também empurraram uma das tábuas do chão com tanta força que criaram uma grande lacuna que eu tive que ir consertar. Quando eu liguei e reclamei, eles disseram que as goivaduras já estavam lá. Eu sei que isso era mentira porque eu era a última pessoa na unidade a fazer o trabalho antes deles entregarem os aparelhos, e filmaram todas as partes internas. Eles reclamaram que meu corretor de imóveis (que foi deixá-los entrar para a entrega) pôde verificar que eles não arranharam o chão. Ela verificou o oposto. Quando eu tentei exigir um reembolso parcial, o que é razoável ESPECIALMENTE uma vez que os aparelhos estavam em pior forma do que o anunciado, eles me deram o runaround e depois devem ter programado o meu número no telefone deles porque eles pararam de atender. Todo este modelo de negócio deve ser baseado em correr apenas barato o suficiente para que não valha a pena persegui-los em pequenas reclamações.tl, dr: NÃO DESPERDICE O SEU TEMPO OU DINHEIRO, ELES VÃO ENTREGAR MERCADORIAS DANIFICADAS E BAGUNÇAR AS SUAS PAREDES E CHÃO.

Meus filhos chamam as duas lojas de bricolage de lojas laranja e azul e definitivamente preferem a loja laranja. Porquê? Primeiro, o pessoal é sempre cortês e prestativo. Segundo, eles ainda têm os carrinhos de compras de carros de corrida. Por último, há um associado mais velho em madeira que sempre faz com que minha filha mais velha leve para casa um pouco de sucata para praticar. Como adulto, não há muitas diferenças entre os dois, mas um serviço de qualidade ao cliente é um ponto de partida para mim. A única coisa a fazer é uma aplicação menos fiável, mas não vou responsabilizar a minha loja local por isso.