Helena Araújo: Bons preços e bom atendimento

a a: Muito bom. Empregado muito atencioso o Sr. João Acácias.

Eu precisava de confirmar que eles têm um aparelho em stock antes de eu ir (porque é uma hora de ida e volta e porque eu tenho de alugar um camião para comprar o aparelho). No entanto, NO ONE está atendendo seus telefones por mais de uma hora (chamadas múltiplas). Também liguei para a empresa que me transferiu para o gerente da loja, que também não atendeu. Ainda à espera em espera.Home Depot: Contrate algumas pessoas para atenderem o telefone. Eu vou para Lowes em vez disso.

Procuramos no site deles e encontramos a geladeira e a máquina de lavar/secadora que queríamos, eles nos disseram que iriam honrar os preços no site deles, então fizemos nosso pedido por telefone com eles (o que era comparável a qualquer outro lugar no preço). No dia seguinte recebi um telefonema a pedir desculpa por não nos poderem dar o preço que vimos no website deles porque estavam demasiado baixos para ganharem algum dinheiro (que é cerca de $100 por peça mais caro do que outras lojas). Então nós acabamos comprando a geladeira deles apenas porque eles também disseram que nós receberíamos isso no dia em que quiséssemos.... Agora 4 dias depois de termos recebido o frigorífico, ainda não o vimos e quando perguntei quando o veríamos, o Ty respondeu e disse esperançosamente que em breve, sem data real. Com o facto de ser um pequeno negócio é muito importante mantermo-nos fiéis ao que dizemos aos nossos clientes quando estamos a enfrentar empresas como Home Depot, Lowes, etc. Viver fora de um cooler é divertido quando você está acampando.... Mas não tanto quando você não pode comprar mercearias para sua própria casa. Muito irritado com esta empresa e os seus serviços. Definitivamente não vai voltar.