Luis Santos: A Pellets Power é de facto uma grande empresa, além de ser especialista em pellets tanto para o estrangeiro como nacional. Penso, que a tragedia ocorrida em outubro 2017, veio parar quando esta esteve sempre sobre 24h a trabalhar. Estou convicto que vai voltar ao normalidade e claro, fazer bons negócios com Pellet's Power.

António José: Recomendo, muito profissionais!

Eu pedi uma mesa para a minha cozinha. Disseram-me que seriam quase 90.00 para a entrega e eu moro literalmente do outro lado da rua. Então, eu e o marido fomos atrás do trabalho buscar os artigos. Eu não sabia que o meu marido teria de ir ao armazém deles e trazer os artigos para a doca. Pergunto-me se ele se teria magoado se o seu comp. de trabalhadores o tivesse coberto? Eu queria mesmo comprar um sofá de lá, mas mudei de idéia depois que ele teve que fazer todo o trabalho no armazém deles. Estou extremamente aborrecido com este tratamento.

Nosso carro foi chaveado no estacionamento e após várias ligações e funcionários nos dizendo que receberíamos uma ligação de retorno de um gerente, ninguém nunca ligou de volta. Não conseguimos falar com um gerente ou com a pessoa que controlava as filmagens de segurança. Isto foi antes das restrições para a COVID-19. Na quinta-feira passada fizemos um pedido de recolha e esperámos 5 dias e ainda não está pronto. Eu passei 65 minutos à espera que alguém atendesse o telefone. O representante não foi útil e nos disse que as encomendas estavam demorando 7 dias para serem atendidas. Quando lhe disse que era mau atendimento ao cliente dizer às pessoas que as suas encomendas estariam prontas no dia seguinte e depois demorar uma semana, ela desligou-me o telefone na cara. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Eu nem sequer consegui cancelar a encomenda.