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Casa de repouso in Conqueiros, Leiria
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R. Principal 1979, Portugal
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Eu tenho lidado bem com Frank e Terri por mais de 20 anos e eles nunca foram nada além de incrível! Sempre direto, honesto e amigável como pode ser. Frank acabou de me ajudar a escolher um presente de 60 anos muito especial para um querido amigo e foi o sucesso da festa! Vou continuar a trazer todas as minhas jóias e recomendo-as a qualquer pessoa que queira saber onde ir em Lake County para um serviço e seleção fantásticos.
Passei 1 hora na fila, numa tarde de sábado. 1 caixa. 1 pessoa no atendimento ao cliente. Mais de 50 clientes esperando na fila. Entenda que são tempos difíceis, mas esta não é realmente a experiência que os clientes ou os caixas querem. A caixa foi extremamente rude quando chegámos ao registo, desde a sua primeira saudação o tom foi extremamente confrontativo. O cliente à nossa frente pagou em dinheiro e as pessoas esperaram enquanto alguém tinha de vir ver se as suas contas eram reais, uma de cada vez. Obviamente uma perda de tempo. O pobre homem. Tudo isto era necessário? Sentimos falta da nossa velha experiência com BB&B. A pior experiência de compras em muito tempo.
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