Fale da experiência do cliente sem atritos e este outlet da Best Buy personifica-a! Levamos menos de 10 minutos para entrar, comprar um produto e sair! Fev, o representante foi muito útil. Procurou o seu aparelho, encontrou o produto, processou o pagamento, conseguiu-nos a factura e pronto. No mínimo, foi fantástico. Muito impressionados com a rapidez e a facilidade com que conseguimos poupar tempo e energia aos clientes. Muito a aprender com esta experiência.

Grandes produtos, mas alguns dos funcionários não foram de grande ajuda. Grandes negócios, mas eu não gostei da maneira como eles me trataram na segunda vez que entrei. Certas formas como as pessoas agem podem realmente fazer a diferença no que todos nós sentimos sobre os lugares. Em geral, não julgar mal o pessoal, o lugar tem uma grande quantidade de aparelhos com ótimos preços.

Se estiver em stock, vais ficar feliz. Se encomendar algo, esteja preparado para que demore 2 a 3 vezes mais do que o esperado. Encomendámos cadeiras e foi-nos dito 10-12 semanas. Demorou 24 semanas, sem nenhuma chamada ou atualização. Encomendámos almofadas para uma cadeira e foi-nos dito 6 semanas. Passaram 15 semanas sem atualizações e um insincero, "desculpe", quando pedimos por atualizações. Pensei que ficaria feliz em apoiar uma empresa local, mas o serviço ao cliente arruína tudo.