Fui à Sears para ver um novo aspirador. Steve um vendedor cumprimentou-me imediatamente, com um sorriso e um olá e perguntou-me se me podia ajudar! Eu disse que sim que estava procurando um novo aspirador desde que o meu tinha morrido no meio da limpeza da casa hoje. Ele mostrou-me os diferentes aspiradores, acabei por ficar com um modelo muito próximo. Regularmente $360 e consegui-o por $249. Juntamente com isso, ele deu-me uma cabeça de animal extra e um acessório para limpar o pó. Um grande negócio! Eu fiquei muito feliz. A única coisa que eu sugeria é que eles ensinassem aos vendedores melhor conhecimento do produto, porque eu parecia saber mais sobre como o vácuo funcionava do que ele. Eu dou quatro estrelas a esta loja!

A minha experiência neste estabelecimento foi a pior da minha carreira de camionista de 7 anos. Os funcionários são desrespeitosos (especialmente as senhoras do barracão da guarda) e não têm habilidades de comunicação com motoristas e expedidores. O meu compromisso foi no dia 10 da manhã e só fui descarregado no dia 12 da manhã por causa de um erro que eles cometeram no final. O funcionário da tarde foi muito desrespeitoso comigo. Meu despacho estava em choque enquanto ele ouvia a maneira como ela estava gritando para fazer o ponto dela passar. Foi tão mau que tive que envolver o gerente, o que foi uma perda de tempo porque ele não mostrou nenhum interesse em corrigir ou desarmar a situação. O gerente recusou-se a dar-me o nome do funcionário ou o nome dos seus superiores para que eu pudesse fazer uma reclamação. Ele me disse que não havia mais ninguém com quem eu pudesse falar além dele, porque não havia nenhum outro superior que pudesse retificar ou resolver esta questão. Devolveram-me a papelada e remarcaram-me para outro dia. Esta experiência fez-me e tenho a certeza que outros condutores não querem voltar a entregar aqui!!