Eu tinha originalmente deixado uma má crítica porque recebi um serviço horrível do representante de encomendas online que tentei ligar quando a minha encomenda foi cancelada, sem qualquer explicação... No entanto, tenho de lhes dar crédito porque um gerente de um dos departamentos me ligou de volta em cerca de meia hora, explicou o problema e me deu opções para resolvê-lo, então minha segunda interação com eles foi muito melhor.

O meu marido e eu tiramos duas armas destes tipos hoje. Eles foram extremamente profissionais, levaram seu tempo conosco, e até responderam todas as nossas perguntas. Tínhamos entrado só para olhar, até lhes dissemos isso, e eles ainda nos tratavam como se valêssemos o tempo deles, ao contrário de algumas outras lojas de armas em que tínhamos estado. Esses caras são incríveis. Vamos voltar para mais.

Ei, eles realmente fizeram o que prometeram - consertaram meu cortador de grama, honraram minha garantia Greenworks (não me custou nada) e este timing não foi muito ruim - cerca de uma semana ou duas, melhor que as 6 semanas que me citaram no início. A única razão pela qual não lhe dei 5 estrelas é que as senhoras do balcão quando cheguei lá pela primeira vez para o deixar não sabiam o que fazer - tive de pedir uma manjedoura, mas assim que ele chegou lá as coisas correram bem.