Bolinha Besnaga: Citio sossegado com praia Fluvial espetacular.

joão Fernandes: Era para informar que esta tipografia já se encontra fechada

Estou incapacitado e estava a ser ajudado com a minha compra. No processo eu deixei cair a minha carteira. O meu pânico levou-me de volta ao serviço ao cliente onde eu já tinha estado antes. Pedi ajuda com a minha perda com um dos funcionários que me ajudou a carregar a minha compra. Ele negou ter visto a minha carteira. Fui para casa em desespero e minha esposa ligou para o depósito de casa. Foi-lhe dito que temos a carteira do seu marido. Voltei para casa para recuperar a minha carteira. Quando entrei no armazém, os empregados que reunimos a brincar sobre a carteira em questão. Eu vi a pessoa que perguntei sobre a minha perda. Eu soube imediatamente que era ele. Vou fechar a minha conta com o armazém de casa. Nunca mais vou fazer negócios com a sua empresa. Gastei o meu dinheiro ganho com esforço e espero ser tratado com respeito. Mas a home depot não faz isso para um mero cliente como eu.

Estou completamente impressionado com o nível de serviço ao cliente prestado pelo Emanuel no Owings Mills/ Garrison Home Depot. Nós estávamos na secção eléctrica a olhar para as provisões. Emanuel pediu ajuda para nós através do intercomunicador simplesmente porque ele notou que parecíamos confusos e não conseguia parar enquanto ele estava na empilhadeira. Quando ele voltou, ainda a conduzir a empilhadora, parou e perguntou se tínhamos sido assistidos. Ainda ninguém tinha vindo nos ajudar, então ele disse que voltaria logo. Vimo-lo estacionar a empilhadeira depois de carregá-la com itens. Ele mandou outro associado esperar junto à empilhadeira com bandeiras laranja de advertência até ele voltar. Ele avaliou o que precisávamos, cortou o fio elétrico e voltou para a empilhadeira. Fiquei impressionado porque ele parou o que estava fazendo para ajudar um cliente em necessidade. Ele observou a nossa confusão sem esperar que nós pedíssemos ajuda. Ele também fez tudo com uma atitude amigável. Obrigado ao Home Depot Owings Mills por tornar a melhoria da casa um pouco mais fácil com associados como Emanuel. Vou voltar muitas mais vezes porque esse nível de serviço é uma jóia! Mais uma vez obrigado!!!