Eu tive um problema com um par de Samsung Galaxy Buds que comprei para a minha filha no Natal. Eles quebraram no 5º dia de uso. Trouxemo-los de volta e comprámos um par novo. O novo par quebrou no 5º dia de uso da mesma forma. Depois o coronovírus foi atingido. Não podíamos viajar uma hora e meia para tentar que fossem devolvidos na Best Buy só com retorno no passeio. Acabei de chegar à Best Buy para devolver o segundo par de Galaxy Buds quebrado. Consegui devolvê-los ao fim de 7 meses e conseguir o AirPods Pro dela. O Atendimento ao Cliente foi extremamente simpático e compreensivo e cuidei de tudo em 5 minutos, sem problemas!!! Eu não tinha idéia do que esperar e fiquei muito feliz com o resultado.

Encontrámos três dos Colaboradores mais úteis de sempre!!! O Derek da madeira foi fantástico ao ajudar-me a resolver um problema e a encontrar exactamente o que eu precisava. Elisa foi útil para ajudar a localizar o pacote de parafusos que eu precisava. A Crystal foi extremamente útil e agradável com indicações. Em suma, uma visita muito produtiva. Muitos elogios e muitos elogios a estes três por terem feito isso acontecer.